FloraHolland biedt kwekers steeds meer op het gebied van elektronische dienstverlening. De E-business bestaat uit algemene diensten die op elke vestiging beschikbaar zijn, en vestigingspecifieke diensten.
E
EAB
Naast de papieren aanvoerbrief (PAB) kent de sierteeltsector ook een elektronische variant: de elektronische aanvoerbrief (EAB). Iedere aanvoerder kan daarmee direct zijn aanbodsinformatie beschikbaar stellen aan alle sierteeltveilingen in Nederland. Dit geldt zowel voor de bemiddelingsorganisatie als voor verkoop via de klok. Sinds 1999 is dit de standaard waarmee aanvoerinformatie naar de vestigingen wordt verstuurd.
EAB-check (Aalsmeer)
Per opgestuurde EAB ontvangt u een SMS met daarin de melding hoeveel partijen die u heeft ingestuurd goed of fout zijn. Wanneer een partij fout is betekent dit dat de partij ongeldige waarden bevat. Zo kunt u meteen actie ondernemen om de informatie te corrigeren en zorgt u ervoor dat uw betrouwbaarheidsindex hoog blijft. Ga voor EAB-check naar MyFloraHolland.com. Voor vragen kunt u contact opnemen met het Servicepunt: 0297-39 70 00 of servicepunt@floraholland.nl
EABel
Als u geen gebruik kunt maken van de elektronische aanvoerbrief (EAB), kunt u uw aanvoerinformatie ook telefonisch doorgeven via EABel. EABel is zeven dagen per week bereikbaar tussen 08.00 uur en 22.00 uur.Aan EABel zijn geen abonnementskosten verbonden. Het telefoonnummer is voor Nederland 0900 - 2000 900 (€ 0,80 per minuut). EABelgie is bereikbaar onder 0902 - 52 900 (€ 0,75 per minuut) EABel Duitsland is bereikbaar onder 0900 - 1837466 (€ 0,80 inkl. MwSt.)
Elektronische directe partijverantwoording
De VEPT (voorlopige elektronische partijterugkoppeling) bevat kloktransacties van de actuele veildag. Het grote voordeel van deze dienst is dat u de transactie-informatie al tijdens het veilen ontvangt.
Elektronische partijverantwoording (EPV)
De elektronische partijverantwoording (EPV) bevat kloktransacties van de actuele veildag en van de bemiddelingsorganisatie. Deze informatie wordt na 'het veilen' naar u verzonden. Daarnaast bevat Elektronische Partij Verantwoording kloktransacties van de actuele veildag. De transactie-informatie wordt na het veilen verzonden.
e-Trade
FloraHolland e-Trade is hét online handelsplatform voor snijbloemen!
Bloemen catalogus
Op FloraHolland e-Trade vindt u de FloraHolland Bloemen Catalogus. Dit is een assortimentscatalogus voor het totale assortiment van snijbloemen, verkrijgbaar via FloraHolland, met daarbij informatie over de beschikbaarheid en het afzetkanaal. U kunt als aanvoerder bij FloraHolland nu gratis uw assortiment inzichtelijk maken voor uw kopers.
Webshop
Naast de Bloemen Catalogus vindt u op het FloraHolland e-Trade handelsplatform een webshop. Staat uw aanbod in de webshop, dan kunnen kopers uw aanbod direct bekijken, bestellen en/of doorplaatsen in hun eigen webshop. U houdt zelf de regie in de verdeling van het aanbod. U bepaalt zelf uw openings- en aflevertijden en uw prijs.
Kijk voor meer informatie op www.florahollandetrade.nl.
F
Floranet
Bent u benieuwd naar de prijs die u vandaag voor uw producten hebt ontvangen? Of wilt u uw verkoopcijfers over de afgelopen drie jaar vergelijken? Floranet stelt u in staat om uw transactie- en historische informatie snel en gemakkelijk op te vragen! Uitgebreide en gedetailleerde overzichten zorgen voor een duidelijke weergave van de door u opgevraagde informatie! Voor deze dienst moet u inloggen op MyFloraHolland.
FlorEcom ordersystematiek
FlorEcom-berichten (orderbericht en orderrespons bijvoorbeeld) maken deel uit van de FlorEcom-ordersystematiek. FlorEcom-berichten zijn vormgegeven in een bepaalde structuur (electronic data interchange (EDI).
I
Internetdagafschrift
Het internetdagafschrift (IDA) wordt verzonden in Excel-formaat. Dit dagafschrift, dat inhoudelijk volledig overeenkomt met het papieren dagafschrift, wordt iedere middag via internet verzonden naar uw (elektronische) postbus.
Internetweekafschrift
Het internetweekafschrift (IWA) wordt verzonden in Excel-formaat. Dit weekafschrift, dat inhoudelijk volledig overeenkomt met het standaard papieren weekafschrift, wordt iedere week via internet verzonden naar uw (elektronische) postbus. De vestigingen Naaldwijk en Bleiswijk verzenden het IWA in PDF-formaat.
K
KISS-it
U vindt op KISS-it actuele informatie over de logistieke processen. Gebruik KISS-it om snel en effectief antwoord te vinden op onderstaande vragen. • Hoe laat wordt de zending opgehaald? • Hoe laat wordt een zending afgeleverd? • Hoe laat wordt het fust gebracht? • Is de zending volledig afgeleverd? Op maat gesneden informatie voor iedere deelnemer in de keten. Voorzien van de referenties die u onder elkaar werkelijk gebruikt. Veilig en vertrouwd. Alleen beschikbaar voor die partijen waarvoor het bedoeld is. Zonder overbodige ballast.
Klok in de kantine (Aalsmeer)
Klok in de kantine is een laagdrempelige en kosteneffectieve manier om inzicht te krijgen van de gebeurtenissen op de klok. Met een abonnement op 'Klok in de kantine' kunt u online precies volgen wat er op hetzelfde moment gebeurd op de klok op de tribune in Aalsmeer. Klok in de kantine vindt u op MyFloraHolland.com. Voor vragen kunt u contact opnemen met het Aalsmeer Servicepunt: T 0297-39 70 00 of servicepunt@floraholland.nl
Klok in de kantine (Naaldwijk)
Ook de klokken van vestiging Naaldwijk kunnen online bekeken worden. Klik hier om een abonnement aan te vragen of bel
T 077 – 323 09 81.
Keurmeesterconstateringen
Als kweker bent u dagelijks bezig met uw product en met de kwaliteit hiervan. U wilt natuurlijk altijd op de hoogte zijn van eventuele keuropmerkingen of herkeur van uw product. Met de dienst keurmeesterconstateringen kan dat via SMS en/of e-mail. Voor Aalsmeer en Naaldwijk kunt u door middel van de dienst keurmeesterconstateringen direct op de hoogte worden gebracht van eventuele wijzigingen op uw partijen voor het veilen.
Voor Aalsmeer, Naaldwijk en Rijnsburg is het mogelijk om e-mail en/of SMS berichten te ontvangen indien op uw product herkeur wordt verleend.
Meld u aan via MyFloraHolland.com.
L
Logistieke Middelen Online (Naaldwijk en Bleiswijk)
FloraHolland biedt kwekers, kopers en groepsvervoerders de mogelijkheid om 24 uur per dag via internet saldo- en transactie-informatie op te vragen van fust, Deense containers en slotplaten.
M
MyFloraHolland.com
MyFloraHolland.com is de portal van alle e-diensten van FloraHolland.
Op dit moment vindt u op MyFloraHolland.com alle e-diensten voor de vestiging Aalsmeer.
Stapsgewijs worden aan de portal de bestaande e-diensten van de vestigingen Naaldwijk, Rijnsburg, Venlo, Bleiswijk en Eelde toegevoegd. Heeft u vragen de portal? Neem dan contact op met het Aalsmeer Servicepunt T. +31 (0)297 397000 of servicepunt@floraholland.nl
P
PlantConnect.nl
PlantConnect.nl is een onmisbare bron van informatie voor elke exporteur of handelaar in planten. Wekelijks wordt het aanbod zo’n 6.000 keer bekeken door kopers. Wanneer u als aanvoerder uw producten opneemt in deze online catalogus bereikt u op een eenvoudige manier uw doelgroep. Daarnaast is het mogelijk om uw handel direct online aan te bieden via de webshop van PlantConnect.nl.
Prijsinformatie via SMS (Rijnsburg)
Voor prijsinformatie via SMS hoeft u geen abonnementsgeld te betalen. Er wordt alleen een SMS met u verrekend wanneer u veilt. Het tarief per SMS bedraagt € 0,35, ongeacht de gekozen optie. De drie opties zijn: SMS over uw partijen en opbrengsten tijdens het veilen, na het veilen of over uw totale dagomzet.
R
Rekening Online
De afrekening tussen u en de veiling verloopt via dag- en weekafrekeningen. Via de internettoepassing Rekening Online zijn deze facturen elektronisch beschikbaar. Als u producten heeft laten veilen of bemiddelen, dan kunt u omstreeks 20.00 uur de dagafrekening downloaden. De weekafrekening is beschikbaar op vrijdag rond 22.00 uur. Rekening Online is kosteloos. Als u kiest voor Rekening Online krijgt u geen papieren dag- en weekafrekeningen meer toegestuurd. Kwartaal- en jaaroverzichten kunt u nog wel op papier ontvangen.
T
Telefonische prijsinformatie (Naaldwijk en Bleiswijk)
FloraHolland biedt kwekers, kopers en groepsvervoerders de mogelijkheid om 24 uur per dag via internet saldo- en transactie-informatie op te vragen van fust, Deense containers en slotplaten.
Telefonische Voice Response (Naaldwijk en Bleiswijk) FloraHolland biedt kwekers, kopers en groepsvervoerders de mogelijkheid om 24 uur per dag via internet saldo- en transactie-informatie op te vragen van fust, Deense containers en slotplaten.
TeleVBA (Aalsmeer)
Met TeleVBA kunt u informatie en statistieken raadplegen over de producten die u heeft aangevoerd. Maar u kunt bijvoorbeeld ook fustgegevens en statistische informatie opvragen over alle producten die via de veiling zijn verhandeld. En u kunt uw persoonlijke Koper Top 25 opvragen. Al deze informatie kunt u alleen raadplegen en printen. Opslaan en bewerken (zoals bij het elektronisch dagafschrift)is niet mogelijk. Ga voor TeleVBA naar MyFloraHolland.com. Voor vragen kunt u contact opnemen met het Aalsmeer Servicepunt: 0297-39 70 00 of servicepunt@floraholland.nl