De directie is verantwoordelijk voor de uitvoering van het beleid. Zij legt verantwoording af aan het bestuur.

De directie bestaat uit Timo Huges (algemeen directeur), Arnold Hordijk (commercieel directeur), Erik Leeuwaarden (directeur financiën & vastgoed) en Rens Buchwaldt (directeur logistiek, informatisering & automatisering ).