Ruim duizend gebruikers bij FloraHolland Rijnsburg
RIJNSBURG, 1 juli 2008 (persbericht) – Meer dan duizend aanvoerders van FloraHolland vestiging Rijnsburg maken inmiddels gebruik van de dienst waarmee zij per SMS of e-mail worden geïnformeerd als er herkeur heeft plaatsgevonden. Ook als er vanwege kwaliteitsproblemen een partij retour wordt gestuurd door de koper, ontvangen aanvoerders een SMS of e-mail waarna zij snel actie kunnen ondernemen.
Begin 2006 is deze SMS en e-maildienst geïntroduceerd op FloraHolland vestiging Rijnsburg. Sindsdien groeide het aantal aanmeldingen gestaag. Door gebruik te maken van deze dienst ‘voor retour en keur’ krijgen aanvoerders via een e-mail of SMS het bericht dat er een prijsaanpassing heeft plaatsgevonden of dat een product retour is gekomen van een koper. In dat laatste geval kan de kweker bijvoorbeeld besluiten om de partij retour te halen en opnieuw te sorteren. Aanvoerders worden in de gelegenheid gesteld om sneller in te haken op klachten van kopers en daarmee de betrouwbaarheid te verhogen. Zowel binnen- als buitenlandse aanvoerders kunnen zich abonneren op deze dienst. Het abonnement is gratis, er wordt alleen per verzonden SMS of e-mail € 0,35 in rekening gebracht.
Op vestiging Aalsmeer en Naaldwijk is een vergelijkbare dienst beschikbaar.
Fotobijschrift: Marcel Beinsdorp (rechts) ontvangt van keurmeester Wim Rosdorff (links) een taart, omdat hij de duizendste aanvoerder van FloraHolland Rijnsburg is die gebruik maakt van de dienst.