Business Intelligence als hulpmiddel om de keten te stroomlijnen. Het klinkt ingewikkeld, maar het kan. En het kan de sierteeltsector ook nog eens veel opleveren in termen van efficiency en kostenbeheersing. Dat is de conclusie van een uitgebreid onderzoek, inclusief praktijkpilot, dat heeft plaatsgevonden in de sierteeltsector.

Business Intelligence (intelligent verzamelen, bewerken en uitwisselen van operationele of commerciële gegevens) wordt in andere sectoren meestal ingezet op strategisch niveau. Waar de sierteeltsector echter behoefte aan heeft is Operationele Business Intelligence, toegespitst op het dagelijkse proces. Op het eerste gezicht hebben alle schakels in de keten hun eigen proces op orde. Maar zo blijkt uit het onderzoek: voor de totale keten valt er nog veel te winnen.

Blauwdruk
Het introduceren van een project voor Operationele Business Intelligence, waarbij informatie naadloos door de keten heen gaat en automatisch wordt geïnterpreteerd, is ingewikkeld. Om een dergelijk project goed en grondig aan te pakken is een blauwdruk ontwikkeld waarin de resultaten uit de pilot, de theorie en ervaringen uit andere sectoren zijn verwerkt. Een andere belangrijke conclusie uit het onderzoek is dat er binnen de sierteeltsector momenteel een gevoel van urgentie aanwezig is om werk te maken van innovatie op ketenniveau.  

De korte versie van Blauwdruk voor Business Intelligence in de sierteelt is hier te downloaden

Op 31 mei 2010 zijn de resultaten van het onderzoek gepresenteerd door Royal Lemkes Group, FloraHolland, Agentrics, Rijnconsult, Wageningen UR en de Erasmus Universiteit (RSM). Het project is mede mogelijk gemaakt door subsidie vanuit Pieken in de Delta Zuidvleugel (Ministerie EZ, Provincie Zuid-Holland en Gemeente Westland) en Productschap Tuinbouw.