De Kwaliteitsdienst voert regelmatig in opdracht van bemiddelingsorganisatie, aanvoerder of koper controle uit op de door de partijen gemaakte leveringspecificaties. Dit om u als koper zekerheid te geven dat de specificaties die u vraagt ook daadwerkelijk geleverd worden. 

Ingangscontrole voor kopers
Als u niet in de gelegenheid bent om na het veilen de afgeleverde partijen te controleren op kwaliteit en sortering kan de Kwaliteitsdienst dit voor u doen.

Kwaliteitsbegeleiding bemiddelingsorders
De belangrijkste doelstelling van deze dienst is het voorkomen en het tijdig onderkennen van kwaliteitsproblemen bij een afgesloten order via de bemiddelingsorganisatie. Een ondertekend contract of een orderbevestiging is noodzakelijk. Het inzetten van de kwaliteitsbegeleiding bemiddelingsorders beperkt uw risico’s, het versterkt uw positieve imago en u kunt uw eigen klantspecifieke normen en eisen opnemen. 

Houdbaarheidsonderzoek
FloraHolland heeft uiterst moderne, ISO-gecertificeerde onderzoeksfaciliteiten in Aalsmeer, Naaldwijk en Rijnsburg. Hier kunt u (gekochte) producten laten testen. Soms wordt houdbaarheidsonderzoek ook ingezet om uitsluitsel te krijgen bij geschillen over de kwaliteit tussen de Kwaliteitsdienst en de koper.

Aanspreekpunt
De Kwaliteitsdienst is voor zowel koper als kweker het aanspreekpunt voor zaken met betrekking tot productkwaliteit en betrouwbaarheid van aanvoerinformatie.