FloraHolland, goed op weg op gebied personeelsmanagement
FloraHolland ontving eind 2009 van het toonaangevende Corporate Resource Foundation Institute (CRF) de titel Top Employer Nederland 2010. Dit instituut inspireert organisaties om een uitstekende werkgever te zijn. Het CRF Institute geeft organisaties vergelijkende inzichten en aansprekende best practice-voorbeelden op het gebied van HR-beleid. Met het keurmerk heeft FloraHolland zich gekwalificeerd als solide werkgever.
Sylvia Melzer, adviseur werving en arbeidsmarktcommunicatie bij HRM Ontwikkeling, is erg blij met het predicaat. “We doen het goed! Deze titel helpt ons in het effectief werven, binden en motiveren van talent en vergroot onze zichtbaarheid als maatschappelijk verantwoorde werkgever.”
Onderzoek
Het CRF Institute toetste het personeelsbeleid van FloraHolland aan strenge internationale normen. Bij de beoordeling door een onafhankelijk panel kwamen lange vragenlijsten en de nodige telefoongesprekken en interviews kijken.
Sylvia: “We weten nu waar we staan op het gebied van personeelsbeleid. Ook kregen we inzicht in onze sterkten en ontwikkelpunten. Van daaruit kunnen we het personeelsbeleid verder optimaliseren.” Bij het onderzoek bekeek het CRF Institute naast de bedrijfscultuur de arbeidsvoorwaarden, opleiding en trainingsmogelijkheden, interne promotiekansen, werksfeer en omstandigheden. Sylvia: “We kwalificeren ons op alle vlakken, maar we scoren het hoogst op interne promotiekansen.”
“FloraHolland geeft medewerkers veel doorgroeimogelijkheden”, legt Sylvia uit. “Het mobiliteitsteam zorgt voor een impuls om intern vacatures te vervullen. In totaal hebben we in 2009 ruim 75 procent van de vacatures intern ingevuld. In 2009 nam een aantal nieuwe leidinggevenden deel aan het introductieprogramma ‘Nieuwe Leidinggevenden’ en de intervisiesessies. Maar ook de dialoogsystematiek, waarin de leidinggevende met de medewerker bespreekt waar de medewerker naar toe wil en wat zijn kansen zijn, heeft bijgedragen aan dit resultaat.”
FloraHolland komt op het gebied van arbeidsvoorwaarden goed mee. Sylvia: “Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform. Bij het beoordelen van het salaris, vergeten we de secundaire arbeidsvoorwaarden wel eens. Maar bij het onderzoek zijn deze ook getoetst.”
Jaap Joling: “Dat we Top Employer zijn geworden, was een verrassing”
Jaap Joling, KOA-coördinator in Naaldwijk: “FloraHolland is een geweldig bedrijf. Ik wist niet dat we al zoveel hadden bereikt op personeelsgebied. Het is prettig dat je voldoende vrijheid en groeikansen krijgt. Alleen de ruimte om zelf te ondernemen staat onder druk. De directie geeft regelmatig aan dat de verantwoordelijkheid laag in de organisatie moet liggen. Zorg dan dat daar ook verantwoordelijkheden en bevoegdheden komen te liggen! Ik werk hier met plezier, maar mis soms ‘de warme deken’. We moeten niet alleen naar cijfers kijken, maar ook het sociale hart laten spreken.”